KFC Danmark
TikTok er i dag KFC Danmarks bedst performende salgskanal
+25.000
Menuer solgt på TikTok
140.000
Følgere på TikTok
2,15 kr.
CAC
Se case studie
Om
KFC Danmark
KFC er en verdensomspændende fastfoodkæde, kendt for sin sprøde og saftige kylling, der er tilberedt med en hemmelig opskrift. Kæden blev grundlagt i 1930 af Colonel Sanders, og den har siden vokset sig til at blive en af de største fastfoodkæder i verden.
I Danmark findes der 12 KFC-restauranter fordelt rundt omkring i landet og tilbyder et bredt udvalg af mad, herunder kyllinge buckets, burgere, wraps og meget mere.
Udfordringer
KFC Danmark stod over for en vigtig udfordring: at genvinde relevansen hos den unge målgruppe i alderen 15-30 år.
For at opnå dette skal strategien ikke blot fokusere på øget kendskab til brandet, men også på at skabe en ægte forbindelse til de unge gennem et format, der føles autentisk, underholdende og værd at engagere sig i.
Løsningen
For at gøre KFC Danmark relevant for den unge målgruppe udviklede vi en organisk TikTok-strategi, der balancerede KFC-branding med autenticitet, humor og community engagement. Vores tilgang bestod af underholdende og engagerende koncepter, der spillede direkte ind i TikToks DNA.
Et eksempel var "Spred KFC glæde til fremmede", hvor vi skabte content omkring at give KFC-mad til tilfældige mennesker, hvilket ikke bare spredte glæde, men også fik KFC til at fremstå inddragende og community-fokuseret.
For at drive trafik til restauranterne udviklede vi en first-mover-kampagne på dansk TikTok, hvor rabatter kun kunne indløses ved at vise et screenshot i restauranten inden for en begrænset tidsperiode. Dette skabte en følelse af urgency, øgede word-of-mouth-effekten og fik målgruppen til at engagere sig aktivt i kampagnen.
Det taktiske gamification-element sikrede, at rabatterne ikke bare blev opfattet som traditionelle tilbud, men som en oplevelse, der var værd at dele med venner, familie eller sin bedre halvdel - både online og offline.
Resultater
Organiske Resultater:
+140.000 følgere, hvilket positionerer KFC som en af de stærkeste fastfoodbrands på TikTok i Danmark.
18 millioner organiske visninger, skabt gennem engagerende indhold.
1,1 millioner likes, som understreger den høje engagementrate og målgruppens entusiasme for vores indhold.
Konverteringsresultater:
Foruden den stærke organiske tilstedeværelse har vi formået at skabe direkte salg via TikTok.
+25.000 menuer solgt via vores unikke kuponformat.
En gennemsnitlig CAC på 2,15 kr., hvilket demonstrerer den effektive sammenhæng mellem vores branding- og salgsstrategi.
TikTok er gået fra at være uden betydning til i dag at være en af KFC’s bedst performende salgskanaler.
Resultaterne viser, hvordan en organisk tilstedeværelse kombineret med den rette konverteringstrategi kan gøre TikTok til en stærk kommerciel kanal. KFC’s succes på TikTok er et bevis på, at underholdning, autenticitet og aktivering kan drive både brandloyalitet og salg.
Se TikTok kanalen her:
+25.000
Menuer solgt på TikTok
140.000
Følgere på TikTok
2,15 kr.
CAC
